Assurances et responsabilités

Dizalica est une plateforme d'intermédiation permettant la réservation d'espaces de travail équipés ou d'emplacements de travail équipés dans des ateliers professionnels, pour l'entretien ou la réparation automobile en autonomie.

Dizalica ne fournit aucune prestation de réparation automobile, ne réalise aucun diagnostic, n'assiste pas l'utilisateur dans ses opérations mécaniques et ne certifie pas les équipements inclus.

La présente page est fournie à titre informatif. Elle complète les CGU, les Conditions Utilisateur, les Conditions Loueur et la Charte Sécurité.

Le loueur professionnel met à disposition un espace de travail équipé ou un emplacement de travail équipé, avec les équipements inclus déclarés dans son annonce, au sein de son atelier professionnel.

Le loueur demeure notamment responsable de :

• l’exactitude des informations publiées dans ses annonces ;
• la conformité, l’entretien et la sécurité des équipements inclus qu’il met à disposition ;
• les conditions d’accès à son atelier professionnel ;
• le respect des réservations acceptées et des créneaux convenus ;
• la mise à disposition de consignes de sécurité sur place, le cas échéant ;
• la déclaration et la mise à jour de ses documents professionnels transmis à Dizalica.

La validation documentaire du compte loueur par Dizalica est une démarche administrative limitée. Elle ne constitue ni une certification, ni une homologation, ni une vérification technique des équipements ou des locaux.

L'utilisateur réserve un espace de travail équipé pour réaliser lui-même les opérations sur son véhicule, sous sa propre responsabilité.

L'utilisateur demeure notamment responsable de :

• ses gestes, son véhicule, ses outils et les conséquences de son intervention ;
• son aptitude à utiliser les équipements inclus mis à disposition ;
• le respect de la Charte Sécurité et des consignes du loueur sur site ;
• les dommages qu’il pourrait causer aux équipements, aux locaux ou à des tiers ;
• l’exactitude des informations communiquées lors d’une réservation ou d’une déclaration d’incident.

L'utilisateur ne doit pas utiliser un équipement qu'il estime ne pas maîtriser ou qu'il considère comme dangereux.

Dizalica agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique et commercial. Elle met en relation des utilisateurs et des loueurs professionnels et fournit les outils de la plateforme (recherche, réservation, gestion de compte, etc.).

Dizalica n'est notamment pas responsable :

• des opérations réalisées par l’utilisateur sur son véhicule ;
• de la qualité, de la conformité ou de l’état des équipements inclus ;
• du contenu des annonces publiées par les loueurs ;
• de l’exécution du contrat de mise à disposition conclu entre l’utilisateur et le loueur.

Le contrat portant sur la mise à disposition de l'espace de travail équipé est conclu directement entre l'utilisateur et le loueur professionnel. Dizalica n'en est pas partie.

Chaque partie est invitée à vérifier, avec son assureur ou son conseiller, la couverture adaptée à son activité et à son usage de la plateforme.

Pour le loueur professionnel

• responsabilité civile professionnelle ou RC exploitation ;
• assurance couvrant la mise à disposition de l’espace et des équipements inclus ;
• assurance des locaux et du matériel de l’atelier professionnel.

Pour l'utilisateur

• assurance responsabilité civile personnelle couvrant les dommages causés à des tiers ;
• assurance du véhicule, le cas échéant ;
• vérification des exclusions liées aux interventions réalisées en autonomie sur un espace tiers.

Dizalica ne fournit pas d'assuranceaux utilisateurs ni aux loueurs et ne vérifie pas les polices d'assurance souscrites par les parties. Le cadre de paiement sécurisé et de reversement des hôtes sera précisé lors de l'activation des paiements réels via Stripe. Chaque partie reste tenue de vérifier, avec son assureur, que sa couverture est adaptée à son usage du Service et à la mise à disposition ou à la réservation d'un espace de travail équipé.

Pour signaler un incident, consultez la page Gestion des incidents.